跑跑兔搬家
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成都搬家公司工作總結

發布時間:2016-09-13

加強成都搬家公司負責司機對訂單的消化和協調能力教育的培養。
天氣比較熱,請師傅每天多喝水,注意防暑,注意保養車子,做到平平安安出車,高高興興回家
師傅的服務質量和效率都有所提高,比以往都有提升,師傅裏面王耀紅表現的比較優秀。晚上有單子從來不拒單,公司安排的業務都比較好的完成了。希望公司和車隊能重點培養
車隊表現都很好,沒有出現什麽問題,不過淘寶上有客戶抱怨我們面包車很髒的情況,希望個人股東在跑面包車業務的時候注意車輛的整潔,畢竟車輛也是代表公司的形象,客服部關于今天有一單出現報價不准而且還看過現場這樣的情況,像車隊表示歉意。業務部希望和車隊兩個部門緊密圍繞在羅總的領導下團結一致,緊密協作,開拓創新,一起共創美好明天。
希望师傅在跑步不赢的情况下,能及时反馈到客服部,希望两个部门加強协作。在合理的情况下,公车私用一定要报备公司。
王耀紅最近表現比較好,在天氣很熱的情況下,都能很好完成公司派的業務,希望車隊能重點培養像王耀紅這樣的人才。
今天睿行出现灵活坏死的现象,希望车队能加強车辆的检查,天气较热师傅搬家比较辛苦,希望车队和公司能主动给师傅提供每天的饮用水,关心员工,从每一个领导层开始。
單子一定要提前至少一個小時聯系,這樣一來客戶心裏有底,時間協調不過來,客服也好來處理,避免時間到了才說忙不過來,下午3點單子,2點40才說來不及,再聯系其他公司車輛,很多嫌棄間完了都不願意去了,。所以提前聯系客戶重要性
145X3出现动力不足的情况,影响了师傅一天的工作进程,希望车队加強重视。
面包車出現某些股東拒單的情況,希望能不畏艱苦,帶好頭。
希望加強师傅的培训,让师傅提前联系客户,很多时候都是客户来让我们催师傅联系他们,这是一个不好的现象,占用了客服部门有的时候接业务的时间。
145X3今天出现车子皮带损坏,耽误了一天工作,希望车队加強车子的保养和维护
加強师傅的业务技能培训,落实跑跑兔搬家的服务宗旨,争取做到服务一流,客户搬家口碑和利益双丰收。
希望加強师傅敬业能力的培养,出现搬运师傅不跑晚单子的情况。
建议车队加強负责司机流程规范化培训。
F989W車子出現打不然火的情況,車子在換代的情況下,請車隊主管多留意車輛的日常保養,多爲公司帶一點新人。謝謝
车辆尽快换置,145X3基本上出现一个礼拜休一次车的情况,Q2B87出现冒烟的情况,需加強新人师傅培训,发了单子出现不联系的情况,交账不及时,需要车队加強这方面的管理
車子老是出現損壞,希望各位老總能把購買新車的議案,提上日程,安全行使,在獲得利潤的同時,保證司機師傅出車的安全。
师傅的业务技能有待提高很加強,师傅处理现场情况还是应变能力不足,希望车队的管理和老员工,客服部一起来共同培养新人,为公司后续发展注入活力,谢谢大家。
強化師傅讓客戶走淘寶的意識,讓跑跑兔搬家公司淘寶真正做到成都的老大。
加強新来的师傅的流程培训,和服务品质的提升。增强业务的技能和品牌意识。
车辆性能,车况出门检查,尽量避免车子外出在抛锚。  订单情况,大家还是细心点,订单出现空调拆装遗漏,
總結日期:2016年8月;總結單位:跑跑兔成都搬家公司

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